Полезно Знать

Путешествовать - это значит согласиться жить какое-то время по-другому.
Отправиться в другие страны - это значит ехать навстречу переменам и открытиям. Как бы безукоризненно не было спланировано Ваше путешествие, остается всегда небольшая доля приключений и непредвиденного.
Прочитайте, пожалуйста, наши советы и разъяснения и Вы почувствуете себя намного увереннее.

АВИА ПЕРЕЛЕТ

Все туры, организуемые компанией “Синдбад-Inlernational” включают авиаперелет. В авиабилете указан аэропорт и время вылета. Вы должны быть в аэропорту не позже, чем за 2 часа до вылета. И если Вы предварительно не получили документы, то Вы должны найти в аэропорту представителя “Синдбад-International” (который обычно держит в руках табличку “Синдбад-International”). Если турист не прибыл вовремя в аэропорт и в результате опоздал на самолет, “Синдбад - International” производит связанные с этим денежные удержания согласно договору с туристом.

В билете не указан номер места в самолете. Место указывается в посадочном талоне при регистрации билета. Учтите, что регистрация на большинство рейсов заканчивается за один час до времени вылета и предварительно Вам необходимо пройти таможенный контроль, где могут быть очереди.

Авиабилет Вы должны сохранять до конца туристической поездки. По этому же билету выписывается посадочный талон на обратный рейс.

За задержку рейса из-за климатических условий, по техническим причинам или форс-мажорным обстоятельствам “Синдбад-International” ответственности не несет. Для предъявления претензий к перевозчику получите в билете соответствующую отметку о задержке у представителя авиакомпании.

ТАМОЖЕННЫЙ КОНТРОЛЬ

Для прохождения таможенного контроля в Украине необходимо заполнить таможенную декларацию, где Вы должны указать наличную сумму денег в иностранной валюте, которую вывозите с собой. Если эта сумма превышает эквивалент 3000 долларов США, то на сумму свыше этой Вы должны предъявить справку-разрешение банка о покупке валюты.

Компания “Синдбад-International” не несет ответственности за задержку на таможенном контроле.

ПАСПОРТНЫЙ КОНТРОЛЬ

Срок действия Вашего паспорта должен заканчиваться не ранее Вашего возвращения в Украину. Печать в паспорте должна хорошо просматриваться. Если в паспорт вписаны дети, то по достижении ими семи лет в паспорт родителей должна быть вклеена фотография ребенка.

Дети, не достигшие 18 лет и путешествующие с одним из родителей, должны иметь нотариально заверенное разрешение от другого родителя. Если ребенок выезжает из Украины с каким-либо другим лицом (не родителем), то разрешение должно быть оформлено на этого человека от обоих родителей с указанием конкретных сроков поездки и места назначения.

При прохождении паспортного контроля за границей Вас могут попросить показать или назвать количество денег, которое Вы везете с собой, а также отель, в котором Вы будете проживать.

Компания “Сиидбад-International” не несет ответственности за несоответствие оформленного туристом загранпаспорта, узаконенным нормативам.

ВСТРЕЧА В АЭРОПОРТУ НАЗНАЧЕНИЯ

После того, как Вы прошли за границей паспортный и таможенный контроль, Вы проходите в зал прилета, где увидите представителей принимающих фирм. Там Вы обязательно встретите табличку с логотипом принимающей фирмы либо табличку с Вашей фамилией. Если Вы следуете вместе с группой, Вам предложат пройти в автобус и подождать, пока контроль пройдут остальные. Время ожидания может затянуться за счет самых разных (часто непредвиденных) причин. Советуем Вам не проявлять нервозности - тур групповой и надо обязательно дождаться всех членов группы.

Сопровождающий в автобусе представится и объяснит как с ним можно будет связаться.

ПРЕДСТАВИТЕЛИ, СОПРОВОЖДАЮЩИЕ И ГИДЫ, ЭКСКУРСИИ

Во всех странах, куда компания “Синдбад-Intcrnalional” отправляет своих туристов, с Вами работают русскоговорящие гиды, в крайнем случае Вам всегда придут на помощь англоговорящие гиды, которые предложат Вам разнообразную экскурсионную программу. В некоторых случаях, если возникшие обстоятельства препятствуют выполнению стандартной или первоначальной программы, представители принимающей фирмы могут несколько изменить маршрут и расписание поездки. Туристов об этом обязательно оповещают. Все претензии по программе советуем предъявить нашим партнерам - принимающей фирме - сразу же, так как большую часть из них возможно будет разрешить на месте.

Остерегайтесь случайных людей, которые предлагают заплатить за какие-либо услуги. Фирма не несет ответственности за последствия Ваших взаимоотношений с третьими лицами.

КАТЕГОРИЯ ОТЕЛЕЙ И ПИТАНИЕ

Категория отелей, указанная в наших каталогах, соответствует официальной категории, присвоенной данному отелю в стране нахождения. Следует учесть то обстоятельство, что критерии звездности отелей различаются в зависимости от страны. Кроме этого отличаются по концепции и структуре отели, расположенные в городах и отели, расположенные на курортах. Многоэтажность здания того или иного отеля ни в коей мере не свидетельствует об уровне отеля.

Формула питания бывает четырех видов:

В ваучере всегда указывается тип питания, заказанный Вами.

НЕСЧАСТНЫЕ СЛУЧАИ И БЕЗОПАСНОСТЬ

Все туристы получают медицинскую страховку компании “СКАЙД” либо "Travel Insurance Club". Обязательно ознакомьтесь с памяткой об условиях страхования перед поездкой. При возникновении страхового случая Вы можете действовать в соответствии с этой памяткой, которая должна находиться всегда у Вас под рукой, но помните, что независимо от важности и тяжести произошедшего несчастного случая или возникшего заболевания, Вы обязательно должны поставить в известность оператора компании “СКАЙД” или "Travel Insurance Club"по одному из телефонов, указанных в памятке. Если Вы самостоятельно обратились к врачу и оплатили этот визит, обязательно сообщите ему, что Вы имеете страховку и попросите правильно оформить счета.

Криминальная обстановка за рубежом, к сожалению, не всегда благополучна. При больших скоплениях народа - в туристических местах и общественном транспорте, опасайтесь воров-карманников. Носите сумки через плечо, перекинув их через голову, и придерживайте их рукой. Не храните всю сумму наличных денег в одном месте или в одном кармане. Во избежание неприятностей не вступайте в контакт с незнакомыми гражданами и цыганами, не принимайте предложений поехать с ними куда-либо, купить что-либо у них, не поднимайте валяющиеся пачки денег и кошельки. Советуем сдавать ценности и документы (авиабилеты, паспорта и пр.) в сейф в отеле.

ЧТО ВКЛЮЧЕНО В СТОИМОСТЬ ТУРА

В стоимость поездки включено только то, что прямо указано в графе “В СТОИМОСТЬ ВХОДИТ” в программе тура или ваучере. Все остальные услуги турист оплачивает на месте.

Пользование мини-баром, сейфом, междугородним и международным телефоном, прачечной, химчисткой и т.д. в гостиницах — за дополнительную плату. Прежде чем воспользоваться услугой, узнайте, сколько это стоит. Рассчитаться за дополнительные услуги Вы должны в день отъезда заблаговременно. Не забудьте оплатить прощальный звонок перед выездом, если Вы пользовались телефоном.

ПОЛЕЗНЫЕ СОВЕТЫ

Отдых можно превратить в мучения. Для этого нужно до вылета ожидать, что Вас обманут, а во время путешествия - искать неприятные мелочи. Такие туристы иногда бывают, и отдых им действительно не нравится ни при каких условиях.

Чтобы отдых был в радость, сделайте для себя каждую минуту приятной. Не поддерживайте склочников своим вниманием. Делитесь полезной информацией - об интересных заведениях, о вкусных блюдах, заказывайте экскурсии. Пользуйтесь дополнительными услугами, которые мы предлагаем Вам во время поездок и отдыха. Играйте в коллективные игры, посещайте дискотеки. Будьте доброжелательны и Вы получите от путешествия большое удовольствие